對于大疆研發(fā)掃地機器人，外界曾有過多次傳言，這次終于正式對外揭曉。ROMO此次共三個版本（DJI ROMO P、DJI ROMO A、DJI ROMO S），國內市場最低售價為4699元。入局即中高端。相較于其它掃地機器人品牌，ROMO主打聰明、省心、還很好看。其具體創(chuàng)新點集中在三個方面：

　　首先是外觀上，ROMO機蓋和自清潔基站都呈半透明狀，通過將機械結構外顯的工業(yè)設計，用戶可以清楚看到內部各模塊之間有序的“排兵布陣”。之所以選擇這種通透質感與流暢曲線，既是大疆對美學的極致追求，也是對內部堆疊設計和品質管控的自信，畢竟拆開傳統(tǒng)的掃地機器人，內部堆疊較混亂。大疆認為掃地機器人可以是一個有生命的作品，清潔科技也能成為家居空間的視覺亮點。在顏值經(jīng)濟時代，如何提供好的情緒價值同樣重要。

　　除了延續(xù)大疆一貫的功能主義設計美學之外，ROMO更把智能做到了極致。智能化應用層面，擁有大疆無人機同款環(huán)境感知及智能路徑規(guī)劃能力，具備業(yè)界頂配的視覺傳感器；高性能芯片配合大疆十余年深厚積累的機器學習感知算法能力，使得ROMO具備最聰明的“大腦”，輕松識別家中絕大多數(shù)障礙物，幫助機器人實現(xiàn)全屋最聰明和高效的路徑規(guī)劃。

　　具體體現(xiàn)在兩方面。一方面ROMO突破了障礙物尺寸的邊界，更小的障礙物都能被識別到；另一方面突破了避障穩(wěn)定性的邊界。對于掃地機而言，能避障的定義是每次都能穩(wěn)定奏效，而不應該是偶爾能識別、偶爾識別不了。

　　實際上，用過掃地機器人的用戶常被后期維護深深困擾，而ROMO的核心亮點之一正是其自清潔基站設計。傳統(tǒng)方案在這個模塊往往通過增加可拆卸部件或復雜結構來應對污垢，但這并未從根本上解決問題。因為最終所有毛發(fā)和臟污都會附著在吸污口濾網(wǎng)上，或藏匿自清潔刮條下，用戶想要避免基站發(fā)臭就不得不定期拆下沖洗。

　　大疆選擇的是化繁為簡、高效一體化設計的基站托盤，摒棄了傳統(tǒng)掃地機器人的濾網(wǎng)結構和刮洗機構，設計成一體式清洗盤和16mm的超大吸污口，吸污口的截面積，是傳統(tǒng)掃地機器人的6-7倍，并配合四路高壓水路直接沖刷底盤，可實現(xiàn)底盤0維護且無異味。

　　這些都還只是ROMO產品功能上比較顯性的設計亮點。那么，外界更想知道的是：一個已經(jīng)這么內卷的掃地機器人市場，大疆為什么還要進入？又為什么在這個時候進入？

　　經(jīng)過硬氪和多位大疆內部人士的交流，我們最終找到了答案——即敢為天下后，后發(fā)而先至。

　　據(jù)硬氪了解，大疆2020年啟動掃地機器人立項調研，2021年研發(fā)正式立項。立項同年，科沃斯掃地機器人銷售收入67億元，同比增長58%；石頭科技共銷售281.99萬臺掃地機器人，實現(xiàn)銷售收入56億元。此外，中國掃地機器人也在這一年首次超越美國成全球最大市場。

　　掃地機器人行業(yè)眾多玩家已經(jīng)存在，用戶教育也已完成，那大疆要怎么做掃地機器人？這是擺在大疆面前的首要問題。

　　事實上，大疆掃地機器人一開始也走了不少彎路。按照過去一貫思路，大疆出品必定要能顛覆行業(yè)、技術酷炫。所以大疆最早選擇的是洗地機滾筒清潔方案，洗地機可瞬間洗走掉落在地面的雞蛋，符合酷炫調性。

　　但內部很快發(fā)現(xiàn)，滾筒和履帶設計方案需要用戶定期拆洗掃地機器人污水箱。且大量用戶在購買之前很容易忽視維護難題，買回家后不僅拆解費勁，污水箱還很臟、臭。很明顯，這肯定不是一個好產品。不能帶來好體驗，所以最后即使已經(jīng)到了開模階段，大疆還是放棄了洗地機滾筒清潔方案轉而選擇雙拖布。雙拖布足以滿足日常清潔需求，還不需要維護。

　　看上去只是一個技術方案的更換，但這次蛻變背后，體現(xiàn)出的是大疆工程師文化的悄然轉變。逐漸從早期的追求絕對極致創(chuàng)新，到不以創(chuàng)新為目的，而是堅持做對用戶有正確價值的選擇和事。自此，大疆掃地機器人團隊從心態(tài)上沉淀下來，摒棄表面上的技術創(chuàng)新，不再簡單地追求顛覆行業(yè)，轉而堅持從用戶體驗出發(fā)，在內部從0開始不斷自我迭代，自我超越。

　　當然，這也潛藏著一種敢為天下后，后中爭先的文化價值驅動。對于ROMO團隊來說，以后「會做選擇題，比會出點子更為重要」，這個理念也將一直貫穿整個產品思考中。

　　要想做好選擇題，需要的是什么——獨立思考。在ROMO智能化方面，突出體現(xiàn)了這點。剛開始，ROMO采用的是多線激光雷達，但這個高性能技術無法在家居場景發(fā)揮真正價值。比如一根牙簽，立著時能看得清清楚楚，可一旦倒在地面上就難以識別。此外，這項技術最早源于軍事領域，所以價格偏高，是行業(yè)均價的好幾倍。

　　經(jīng)過內部多次討論，ROMO最終采用雙目視覺與大疆無人機雙目避障技術相結合，形成激光雷達+雙目視覺的最優(yōu)方案。比如在自主路徑規(guī)劃算法上，ROMO掃地機器人基于大疆多年核心技術，通過激光或視覺SLAM技術構建室內地圖，完成無GPS環(huán)境（如室內或復雜地形）中的精準導航。

　　掃地機器人很卷，似乎很難看到差異化，已入局的品牌在瘋狂加碼技術參數(shù)，但大疆還是通過一次次考慮周全的取舍，從根本上改變用戶對掃地機的體驗認知。

　　事實上，掃地機器人市場足夠大，行業(yè)滲透率不超過10%，即使到50%都還有五倍空間。目前，科沃斯也好，石頭也罷，年營收都超百億。大疆的掃地機器人值得期待，畢竟家庭空間場景是其目前產品線中最貼近消費者的領域。

　　家庭空間是大疆空間智能的延伸，以前能“上天”，現(xiàn)在能“入地”。這幾年，大疆在無人機之外，已先后拓展出手持攝影設備系列、戶外電源系列、自動駕駛、E-bike等新品類，特別是OP3的一貨難求，都證明了大疆拓品的成功。這也證明了大疆在踐行2019年提出的“做空間智能時代的開拓者，讓科技之美超越想象”使命。掃地機器人ROMO的推出，表明大疆想清楚了要飛入尋常百姓家，完成技術普惠。

　　一位知名消費投資人最近表示，“在消費科技行業(yè)，用戶洞察才是權重最高的商業(yè)模型。但很明顯，很多科技公司走著走著就忘了用戶洞察，而陷入無窮盡的內卷?！苯?jīng)過四年的研發(fā)，ROMO經(jīng)過一步步蒸餾出來的產品方法論也是基于用戶洞察。

　　如果要問掃地機器人現(xiàn)在最大的轉折點是什么？那一定是AI和具身智能，包括機械臂。機械臂可以促使二維清潔轉向三維空間，進一步提高清潔覆蓋率和體驗。

　　ROMO也有機械臂，且是在清潔中真正解決用戶邊角清潔痛點的機械臂。平時隱藏在機身底部，在必要時才會依據(jù)局部實時地圖和柔性貼合算法完成智能擺出，從而進行不規(guī)則家具貼邊、桌椅腿貼邊、櫥柜底部清潔。因為主流玩法不僅未能顯著降低用戶干預率，反而因結構復雜化帶來了額外的故障隱患和維護負擔，幾乎還沒有增量價值。

　　“機械臂太適合營銷了，但對用戶價值是負面的，成本也將由用戶承擔。這個和大疆的用戶需求之上相背?！睂τ谟脩粜枨?，大疆總結了四個緯度：智能、干凈、省心和安靜。ROMO的目標要全維度第一，且在此基礎上，外觀要足夠驚艷，拉滿用戶情緒價值。

　　以低噪聲來說，掃地機器人使用時間一長，就很容易噪音變大。但ROMO把噪聲強度降低了80%，其做法是首次參考了汽車排氣消聲原理，在基站集塵風道上設計了三級降噪（有三個消聲器）。并且，還不用犧牲集塵效果，因為主流降噪需要犧牲集塵性能。

　　這么高投入，是不是就得定價奇高呢？2024年，整個掃地機器人線元均價，實際均價為3360元。

　　據(jù)硬氪了解，ROMO最初的定價要超過6000元。畢竟ROMO上一顆小小的傳感器芯片，都用的是無人機上最好的芯片。只不過，內部團隊認為價格也要做到用戶最優(yōu)，才主動選擇壓縮利潤。“大疆的產品看起來好像比較貴，但實際上因為我們產品上用的都是市面上最好的原材料和零部件，同時利用大疆強大的供應鏈保證成本和質量可控，大疆的產品實際上是更劃算的。本質上我們是追求質價比，而非純粹的低價?！?/p>

　　以用戶為中心的另一個體現(xiàn)是，ROMO選擇的營銷策略是用戶凈推薦，也就是口碑相傳。這樣就不需要動輒億元級的營銷投入，省下來的營銷費用可以全部用到產品本身，這樣就形成了一個健康商業(yè)閉環(huán)，好產品體驗帶來優(yōu)質口碑推薦，好口碑繼續(xù)提高產品力。

　　當然口碑背后，也源于大疆做了大量用戶調研，包括針對未購用戶和已購用戶的問卷調研、面談、以及到用戶家里去深度訪談等數(shù)據(jù)收集。

　　一臺掃地機器人，做到了處處有無人機的身影，或許這是另一種的降維。對于接下來的行業(yè)格局，也值得期待大疆帶來的新變化。畢竟行業(yè)仍處于高增長，2024年，全球智能掃地機器人全年出貨2060.3萬臺，同比增長11.2%；全年銷售額達93.1億美金，同比增長19.7%。預計到2030年，中國清潔電器的市場規(guī)模有望達到600億元。

　　對于外界關心的下一代掃地機器人產品節(jié)奏，據(jù)硬氪了解，ROMO團隊目前尚未給出明確時間表。對于大疆來說，第一代掃地機器人重點聚焦的是通過先進導航算法、高效清潔系統(tǒng)以及智能化交互體驗，盡可能減少用戶對機器人的介入率。

　　但能確定的是，大疆做掃地機器人不是試水或者轉型，而是技術的水到渠成。對于大疆來說，通過掃地機器人，可以切入更大消費場景，也承載了工程師文化的進化迭代。大疆有多年積累的傳感器（感知、避障、視覺）、導航算法、控制系統(tǒng)、通信、人工智能與機器學習等核心技術，一定不會止步于掃地機器人這一個家庭生活場景產品。九游體育